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Afin d'obtenir le remboursement de vos billets, vous pouvez contacter notre service client notre service client du lundi au samedi de 9h à 21h :
- par mail à l'adresse suivante serviceclients@ticketac.com.
- via notre formulaire de contact
- par téléphone au 09 78 46 87 23
Vous aurez besoin de fournir :
• votre numéro de commande indiqué dans le mail de confirmation de l'achat et dans votre compte
• vos coordonnées : nom, prénom, email
Le remboursement sera effectué par recrédit de la carte bancaire qui a servi au paiement dans un délai de 7 jours.
Attention, sans information de votre part vos billets ne seront pas remboursés.