Mon remboursement est effectué par recrédit sur la carte bancaire utilisée lors du paiement, dans un délai de 10 jours.
Si j'ai bien effectué les démarches nécessaires il y a plus de 10 jours (suite à une annulation ou un report) et que je n'ai toujours rien reçu, je vérifie d'abord auprès de ma banque que le virement n'a pas déjà été reçu.
Si ce n'est toujours pas le cas, je peux contacter le service client en précisant mon numéro de commande.